2017年以来，面对案件大幅增加的工作局面，汝州市人民法院增强立案力量，加强硬件建设，搞好制度保障，受理各类案件23482起，为审理好案件打下了基础。

一、增强立案力量。在原有立案窗口的基础上增加人员，合理划分工作区域，根据案件量的多少增、减相应人员，并制定应急预案，增加窗口职能，提高立案效率。

二、加强硬件建设。一是在诉讼服务大厅内设置有诉讼服务自助平台、自助立案设备、诉讼咨询、12368呼叫专线等多种诉讼服务平台，切实为来访来诉群众解决实际问题；二是在诉讼服务中心大厅现有空间内设置等候区、休息区等场所，提供热水、医药箱、应急雨伞、针线包、老花镜等设备，充分便利人民群众来访来诉。三是合理设置服务窗口，安装叫号机，设置诉讼引导员，推行首问负责制等举措，提升服务质量。

三、做好制度保障。在运行过程中，不断加强和完善相关制度，并制定《诉讼服务中心工作制度》《诉讼繁简分流制度》、《案件流程管理制度》、《文明用语制度》等一系列行之有效的制度，用制度管人，按制度办事，确保了立案的质量。