自开展政法队伍教育整顿活动以来,汝州市法院诉讼服务中心进一步强化为群众服务观念,创新工作方式,为老、弱、病、残等行动不便的特殊群体开通立案绿色通道,提供上门立案服务为群众办实事。
3月24日的下午,汝州市人民法院诉讼服务大厅接到了一位群众打来的电话。张某称其现在已经年迈,没有生活来源,其五个子女对其不尽赡养义务,想向法院申请起诉,但是由于身体瘫痪,本人无法亲自前往法庭立案,想寻求法庭的帮助。工作人员在了解当事人情况后,当即答复“你的情况比较特殊,法院可以上门立案”。在问清当事人的姓名及家庭住址后,3月25日下午诉讼服务中心两名工作人员乘车到汝州市庙下镇张某家中,在审查张某的提供的资料后,当场为她办理了立案手续,还解答了当事人的有关法律咨询。张某握着法院工作人员的手留下了感动的泪水,并称赞法院这真是为老百姓办实事。
在返程途中,诉讼服务中心工作人员又接到电话,康某等人也因身体原因无法到法院立案,两名工作人员又到康某家中提供上门立案,当事群众对法院工作人员能够亲自上门为其办理立案手续表示十分感谢。
在打通便民诉讼最后一公里的道路上,汝州市法院不断延伸司法服务,为群众办实事、好事,注重关心弱势群体,为老弱病残等行动不便特殊群体,在立案审查、案件办理环节开通诉讼服务绿色通道,主动上门服务,努力让人民群众享受到高效便捷的司法服务的同时,更让司法的温暖贴近千万人心。