为提高诉讼服务窗口人员工作能力，提升诉讼服务水平，切实增强诉讼服务质效，2023年 2月6日上午，汝州市人民法院诉讼服务中心召开诉讼服务质量提升专题工作会，立案庭副庭长王朝霞及诉讼服务大厅工作人员参加了此次工作会议。

    工作会上，王朝霞首先传达了2023年2月3日全市法院一站式建设及信访工作推进会的相关精神，通报了汝州市人民法院诉讼服务工作在全市基层法院的排名情况，围绕诉讼服务质效3.0平台指标，对汝州市人民法院的得分情况进行了详细的解读，并对今后工作方向提出要求。王朝霞提出要在保持现有诉讼服务质效排名全省第一方阵成绩的同时，对仍然存在的如调解人员月成功调解案件数、基层治理单位受理纠纷占比、在线委托鉴定等考核指标未达标的问题，深入分析原因，调整工作方案，明确工作方向，确保各项指标均衡提升。会议对窗口工作人员的工作纪律、工作责任、工作作风也提出了进一步要求，希望立案庭诉讼服务窗口工作人员在新一年的工作中能进一步提升服务意识，提升服务质量和群众满意度。

    下一步汝州市人民法院诉讼服务中心将围绕优化司法资源、减轻群众诉累，抓重点、补短板、强弱项，多措并举，切实提升诉服质效。