为进一步加强人民法院与人大代表、政协委员的联络沟通，展示“一站式”建设成果，推动汝州市人民法院诉讼服务建设提档升级，2023年2月22日下午，汝州市人民法院邀请汝州市人大代表、政协委员走进汝州市人民法院诉讼服务中心参观指导，让代表深度感受人民法院“一站式”建设工作成果。汝州市人民法院党组成员、副院长孟铭杰、立案庭负责人王朝霞等陪同参观。

    代表、委员们首先参观了诉讼服务大厅，详细了解了各个诉讼服务窗口的功能以及网上立案、跨域立案、跨境立案、综合诉讼服务的工作开展情况，驻足观看了汝州法院制作的一站式多元解纷机制及诉讼服务体系建设的推广视频以及最高人民法院关于“一站式多元解纷”的相关视频，并由专人讲解了相关内容。在律师、当事人等待区和诉讼服务自助区，代表、委员们认真了解了相关智能化设备的功能和操作方法，并亲身进行了体验。在诉前调解工作室和在线远程调解中心，代表们与驻院调解员进行了交流，认真了解远程调解设备运行情况、诉前调解员的人员配置、调解工作开展情况，对汝州法院运用科技手段和多元化解手段为当事人解纷止争提供信息化、便捷化支持给予了肯定。

    随后代表、委员们参观了邮政集约送达中心、速裁团队和速裁远程法庭等相关诉讼服务场所，并了解了汝州市人民法院电子送达、网上开庭、速裁快审等工作开展情况，使代表们“零距离”感受到汝州市人民法院“一站式”诉讼服务建设的工作成果。

    座谈会上，孟铭杰副院长向人大代表、政协委员汇报了汝州市人民法院一站式多元解纷与诉讼服务体系建设工作开展情况，并积极征求代表们对法院工作的意见建议。代表、委员们对汝州法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设取得的成绩予以肯定，也对汝州法院“一站式”工作提出了更高要求。汝州法院要切实回应人民群众对法院工作的新要求、新期待，做实、做细诉讼服务工作，进一步提升汝州法院“一站式”建设工作成效，为人民群众提供更加精准化、智能化的“一站式”诉讼服务。

    汝州市人民法院将认真梳理、落实好代表、委员们提出的意见建议，进一步巩固和优化诉讼服务功能，着力打造集约高效、智慧精准、便民利民的一站式多元解纷和诉讼服务新模式，让一站式高品质诉讼服务成果更多地惠及群众，切实提升人民群众的司法满意度和获得感。