汝州市法院优化诉讼服务,主动延伸职能,开拓创新践行司法为民的工作机制。最大限度地满足人民群众多元司法需求,努力践行司法为民。聚焦群众急难愁盼,落实便民利民举措。推进一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设,坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,加强司法民生保障。聚焦人民群众普遍关心的教育、就业、医疗、社会保障等方面民生问题,依法审慎、灵活采取强制执行措施。发挥司法救助作用,规范司法救助办理程序,探索构建多方联动、多方救助体系。严守群众标准,依法妥善处理事关人民群众切身利益的案件,为人民群众排忧解难,严格落实司法便民、司法利民、司法护民的宗旨意识。
高品质司法服务,于细微之处见真章。汝州市法院坚持从细节处下功夫,诉讼服务中心免费供应饮用水、急救药品、雨伞、老花眼镜等贴心服务。除传统便民服务外,还提供电子文书模板,配备自助式打印机、报刊阅读机,应用“河南法院诉讼服务网”“人民法院在线诉讼服务”“人民法院律师服务平台”“人民法院调解平台”“人民法院保全平台”“人民法院鉴定平台”,实现网络立案、跨域立案,短信、网上同步,在线调解等,将诉讼实现“指尖化”。积极回应人民群众对司法工作的新要求、新期待,切实为群众办实事,让当事人感受到司法的温情和关怀。
以繁简分流为主线,明确业务部门办案责任、法官办案数量及分案方式,就审判、执行领域实行繁简分流,实现案件审理“轻重分离,快慢分道”。推进执行指挥中心实体化运行改革,主动求变探索推行“大中心小团队”繁简分流工作模式。贯彻实施新民事诉讼法,围绕案件繁简识别、程序分流适用、资源统筹调配等重点问题,充分发挥立案庭“一站式”建设作用,推动诉前调解工作高效运行;充分发挥速裁庭提速增效的作用,进一步优化司法资源配置,提升审判质效。
创建“枫桥式人民法庭” 坚持多元解纠纷。各个人民法庭立足于审判职能,对涉及赡养、宅基地等农村常见的纠纷,开展巡回审判,做到“审理一案,教育一片”的作用。除了发挥审判职能,各人民法庭还以“创建枫桥式人民法庭”为契机,主动融入基层党委领导的治理体系,实现矛盾纠纷解决多元化。主动把调解关口前移,主动联系村两委、乡镇干部,来到田间地头,为群众普法、讲法。依托法庭扎根基层,贴近群众的优势,法庭主动与辖区村庄对接,运用“法官+村官+乡镇干部”模式,激活“村居、乡镇、法庭”三位一体联动机制,建立诉源治理矛盾化解联络网,主动融入基层治理,将司法服务下沉基层,送至群众家门口,开启诉源治理“直通车”。