2023年金秋九月的第一天，当事人将印有“办事认真效率高，尽职尽责暖人心”的锦旗送到汝州市人民法院汝南诉调对接工作站诉调员手中，对汝南诉调对接站的全体人员表示感谢。

    原来，2023年8月2日，汝南诉调对接站调解员董万松接到汝州市人民法院委托的一起合同纠纷案件，两家广告公司起诉汝州市一家资产上亿元的知名公司讨要欠款。因欠款时间太长，被告公司的人员发生变动，原业务员、财务人员及主要管理人员均已离职，两原告向被告讨要欠款时遇到的是门难进，脸难看，多次讨要无果，两原告将被告起诉至法院。

    调解员董万松接到案件后，认真翻阅了原告的诉状及证据材料等，因涉及企业的合法权益，为了解决好纠纷，董万松第一时间电话联系被告公司现在的负责人，同时通过私人关系与被告公司财务人员沟通详细了解欠款情况，之后又多次通过微信和相关人员沟通，释法明理，做调解工作。经过一次次地调解，打消了被告公司“新人不理旧账”的想法，促成双方认真核对账单，确定欠款数额。终于，在2023年8月的最后一天，被告公司把欠款当场支付给两原告，双方当事人对案件的处理结果十分满意。

    锦旗虽小，却代表着群众对法院诉前调解工作的认可与肯定，汝州市人民法院坚持把非讼机制挺在前面，发挥诉前调解的优势作用推动矛盾纠纷的实质性化解，获得了群众的称赞，有效提升了人民群众的司法满意度和获得感。