为进一步推动我院“文明服务我出彩,群众满意在窗口”活动的落实,提升诉讼服务水平和群众满意度,树立新时代法院干警良好形象,2023年11月9日下午,汝州市人民法院诉讼服务中心开展文明礼仪培训会,诉讼服务中心全体人员参加了此次活动。
培训会上,诉讼服务中心干警王珏磊从着装、行为、语言等几个方面礼仪内容展开,结合日常工作实际中的具体事例,对法院工作人员的着装规定、言谈举止、待人接物、职业道德等具体要素进行详细讲解,深入浅出地为干警们上了一堂生动的文明礼仪修养课。
诉讼服务中心负责人王朝霞强调,诉讼服务中心是法院的窗口,每一位工作人员的一言一行代表着法院的形象,此次培训,就是为了增强服务意识、提升服务能力和水平,为人民群众提供更加优质的诉讼服务,大家一定要提高认识、学以致用。
通过培训,干警们对文明司法礼仪有了更清晰的认识,大家一致表示,在今后的工作中将不断增强服务意识,继续坚持文明服务、规范服务、微笑服务,将文明接待当事人落到实处,努力树立更加优质的诉讼服务品牌,持续擦亮“司法为民”的服务之窗。