为坚持和发展新时代“枫桥经验”，妥善防范化解物业服务纠纷，推动诉源治理，助力基层社区治理，2024年5月22日上午，汝州市人民法院组织召开物业服务行业法律指导培训会。汝州市人民法院党组成员、副院长孟铭杰，汝州市住建局副科级干部刘玉杰出席会议。全市80余家物业公司负责人、特邀物业专职调解员以及市法院、市住建局相关人员参加培训会。

    培训会上，汝州市人民法院民二庭庭长李国涛针对当前物业服务纠纷呈现的特点、物业服务纠纷多发的起因、改善物业服务化解矛盾纠纷的建议等三个方面展开培训授课。

    孟铭杰强调，法院与物业应共同努力推动行业的健康发展，物业工作者应强化法律意识、提升服务质量、重视预防与调解机制，促进社区和谐，确保业主权益得到充分的尊重与保障。

    刘玉杰指出，全市物业服务行业要以此次培训会为契机，努力提升服务质量，减少诉讼案件的发生，在服务上要用真心，真正承担起应有的社会责任。

    物业公司代表表示，今天的培训会非常及时，为我们今后的工作指明了方向。接下来，我们在履行物业管理职责的同时，一定会注重提高服务质量，满足业主的合理需求和期望，保障业主的合法权益，重视调解工作，减少物业服务合同纠纷的发生。

    今年以来，汝州市人民法院聚焦群众“急难愁盼”问题，专门设立家政物业调解室，把妥善处理物业纠纷案件作为开展矛盾纠纷多元化解和诉源治理工作的重点，为人民群众提供更精准、更优质的法律服务，从源头上减少各类物业纠纷，营造和谐的人居环境。