近日，汝州市法院风穴街道诉调工作站成功化解一起民间借贷纠纷案件。

    案情回顾

    原告李某与被告韩某系多年朋友。2015年3月，李某借给韩某十五万元用于个人经营资金周转，双方口头约定了借款利息及还款时间，款项出借后韩某仅支付了三个月的利息。2017年4月，双方就还款事宜达成协议，约定韩某于2017年10月底将所欠款项全部清偿完毕，后又经多次催要，韩某于2018年偿还五万元。2022年1月，双方就剩余十万元借款再次达成协议，约定所欠款项2023年1月1日偿清，协议达成至今韩某未偿还剩余欠款，李某无奈诉至法院。

    调解过程

    汝州市法院受理该起案件后，认为该案事实清楚、法律关系明确，适宜诉前调解，在征得双方当事人同意后，委托风穴街道诉调工作站进行调解处理。风穴街道诉调工作站接到调解任务后，立即指派调解经验丰富的调解员王献军负责该案件。

    调解员第一时间联系原告李某，经了解，原告李某与被告韩某曾系某国有企业多年的同事，双方关系密切。企业破产后韩某下海经商，因经营不善欠下巨额外债无力偿还，其中包含本案案涉的十万元，目前韩某家庭生活陷入困顿。在接到法院通知，得知被好友李某起诉后，韩某情绪激动，调解陷入僵局。调解员通过微信联系到韩某，用贴心的话语稳定其情绪，鼓励韩某以正确态度积极面对现实，经过反复沟通，最终调解工作得以继续进行。

    在得知双方当事人工作较为繁忙，而该案有很大调解成功的可能性后，调解员利用周末组织双方当事人开展调解。在调解过程中，调解员耐心听取了双方当事人的陈述，并针对争议焦点与双方当事人进行背对背沟通。针对韩某，调解员从拒不还款的法律后果讲到朋友借钱的将心比心，针对李某，调解员引导其考虑现实，适当延期。从法理到情理，经过调解员不断推心置腹的沟通，双方最终达成还款协议，韩某将十万元分两次还清，李某免去对利息的诉求，双方握手言和，一起历时九年的民间借贷纠纷最终在诉前调解阶段得到化解。

    案件评析

    调解难，难在人心，难在解开心结。“如我在诉”不是一句口号，在调解工作中，则需要每一名调解员用心感受、将心比心、付诸实践。汝州市法院始终秉持“案结事了政通人和”的司法理念，“抓前端、治未病”，坚持将调解工作融入审判工作全过程，充分发挥诉调对接工作机制的前沿阵地作用，在促进矛盾纠纷实质性化解方面受到了社会的一致好评。