近日，汝州市法院洗耳河街道诉调对接工作站收到了当事人送来的一面锦旗，感谢调解员们通过先行调解机制，高效便捷地帮助其化解了已拖欠十余年的欠款纠纷。

案情简介

原告刘某与被告郑某本是关系要好的亲戚。2012年4月，郑某因做生意需要资金周转，向刘某借款45000元，双方口头约定了借款利息。款项出借后，郑某按期支付利息到2023年4月后便不再付款，经刘某多次催要，郑某于2024年4月偿还本金1500元，剩余欠款却迟迟未付，刘某无奈诉至法院，要求郑某偿还欠款。

调解过程

该起民间借贷纠纷中，诉求金额并不大，但双方之间借贷关系已存续多年，借款凭证发生了更换，且双方对借款本金、利息的计算以及部分还款的认定存在较大分歧。承办法官在受理此案后，考虑到案件实际情况，若通过传统诉讼程序解决，不仅耗时费力，还可能进一步加深双方矛盾，于是在征求双方当事人意见后，迅速启动先行调解程序，将案件委托给洗耳河街道诉调对接工作站进行调解。

调解员对双方的借还情况进行了细致梳理，耐心与双方沟通，详细解释相关法律法规和利息计算方式，帮助双方理清思路，经过多次开展面对面调解、背靠背沟通，最终双方达成调解协议，被告通过分期的方式将所欠原告款项偿还完毕。至此，这一困扰双方多年的纠纷在法院先行调解机制下圆满解决。