为深入践行新时代“枫桥经验”，全面激活基层调解“神经末梢”，切实将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽，助力基层社会治理体系和治理能力现代化，2026年4月7日上午，汝州市法院温泉法庭魏琦法官走进付岭村党群服务中心，为全村人民调解员、网格员及“法律明白人”开展专题法律培训。本次培训紧扣乡村治理实际，聚焦基层高发矛盾，以“理论赋能、技巧传授、实操指导、素养提升”为核心，为基层调解员“充电蓄能”，全力打造一支懂法律、懂政策、懂民情、会调解的基层解纷“主力军”。

    一、坚守原则明底线，把稳调解“定盘星”

    培训伊始，魏琦法官首先强调，依法调解、自愿平等、公平公正、尊重诉权是人民调解工作必须坚守的“四条底线”，是调解工作的生命线。她结合《中华人民共和国人民调解法》《中华人民共和国民法典》等核心法律法规，系统阐释调解核心原则的深刻内涵与实践要求，明确指出基层调解员在工作中必须始终以事实为依据、以法律为准绳，不偏不倚、中立客观，既要充分尊重当事人意愿，杜绝强迫调解、违法调解，又要坚守法律底线与公序良俗，在情理与法理之间找准平衡点，确保每一起调解案件都经得起法律检验、群众检验，从源头上保障调解工作的规范性、权威性与公信力。

    二、巧授技巧破僵局，练就解纷“硬功夫”

    针对基层矛盾纠纷“杂、小、急、缠”的特点，魏琦法官结合审判与调解实战经验，倾囊相授“倾听共情法、背靠背调解法、情绪疏导法、案例类比法、情理交融法”五大实用调解技巧。她通过大量鲜活、典型的乡村纠纷案例，深入浅出讲解了如何精准捕捉争议焦点、如何有效疏导对立情绪、如何巧妙寻找矛盾突破口、如何规范制作调解协议等关键环节。特别针对邻里口角、家庭矛盾等易激化纠纷，重点传授“降温、共情、析理、明法”四步工作法，指导调解员从“被动调处”向“主动化解”转变，从“表面息事”向“实质解纷”跨越，切实提升基层调解员巧解“疙瘩事”、善断“家务事”的实战能力。

    三、聚焦实务解难题，精准靶向“开良方”

    本次培训紧密贴合付岭村实际，聚焦婚姻家庭、土地承包、宅基地权属、相邻关系、民间借贷、赡养继承等乡村六大类高频纠纷，进行分类拆解、精准指导。魏琦法官围绕每类纠纷的法律适用、争议焦点、调处要点、证据固定、风险防范等核心内容，结合本地典型案例“以案释法、以案析理”。针对土地边界纠纷，讲解如何依据承包合同、确权证书厘清权属；针对赡养继承纠纷，解读权利义务与财产分配规则；针对民间借贷纠纷，明确借条规范、利息上限、举证责任等实务要点。通过“法条解读+案例剖析+问题解答”的模式，把抽象法律条文转化为基层调解员“听得懂、记得住、用得上”的实操指南，有效破解基层调解“不会调、调不好”的现实难题。

    四、恪守初心强素养，争做群众“贴心人”

    魏琦法官在培训中强调，基层调解员身处矛盾化解第一线，是联系群众、服务群众的“桥梁纽带”，必须始终恪守忠诚为民、公正廉洁、敬业奉献的职业素养。她勉励全体调解员厚植为民情怀，带着责任、带着感情、带着温度开展调解工作，始终站在群众立场想问题、办事情，用群众听得懂的语言、信得过的方式、看得见的成效服务群众。同时，要不断加强法律知识学习，提升法治素养，严守工作纪律与廉洁底线，以公道正派的作风、专业务实的能力、耐心细致的态度，赢得群众信任与支持，真正成为群众信赖的“贴心人”“解忧人”。此次培训内容丰富、重点突出、务实管用，既有理论高度，又有实践深度，更有民生温度，有效填补了基层调解员法律知识短板、技巧运用弱项。参训调解员纷纷表示，此次培训干货满满、收获颇丰，进一步明晰了调解工作方向、掌握了实用解纷技巧、增强了依法调解信心。

    下一步，汝州市法院温泉法庭将以此次培训为契机，持续深化“枫桥式人民法庭”创建，常态化开展“法官进乡村、培训到基层”活动，不断健全“法庭+村居+调解员”联动解纷机制，强化诉调对接、司法确认等工作衔接，推动司法服务向基层延伸、向源头延伸、向群众身边延伸，全力构建“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的基层治理新格局，为乡村振兴、基层和谐稳定提供坚实有力的司法服务与保障。